En resumen
- Para alquilar tenés que ser mayor de 21 años y tener licencia de conducir vigente; quien maneje, mayor de 18.
- El precio por día queda fijo al apartar el carrito, y la entrega a domicilio ya está incluida en el total.
- Podés cancelar sin costo hasta 48 horas antes del inicio del alquiler.
- Mientras el carrito está a tu cargo, respondés por los daños, multas o pérdidas que ocurran.
Este resumen es solo una guía. Lo que rige es el texto completo que sigue.
Quiénes somos y alcance
Estos Términos y Condiciones regulan el alquiler de carritos de golf que ofrece Classic Car Costa Rica (en adelante, “Classic Car”), con operación en Tamarindo, Guanacaste, Costa Rica.
Se aplican a toda reserva hecha en este sitio. Al marcar la casilla de aceptación en el formulario de reserva, declarás haberlos leído y aceptado, junto con la Política de Privacidad.
Reservas y confirmación
Primero elegís las fechas y el sistema te muestra solo las unidades libres para ese rango. Al elegir una, la apartamos por unos minutos mientras completás tus datos; si el tiempo se agota, el carrito vuelve a quedar disponible para otras personas.
La reserva queda confirmada cuando enviás el formulario con tus datos y aceptás estos términos. Después te contactamos por teléfono o WhatsApp para coordinar la entrega.
Al confirmar elegís cómo pagar: en línea, cuando esa opción está disponible, o en la entrega. Si pagás en la entrega, el momento del pago y el depósito de garantía, si corresponde, se acuerdan con vos antes de la entrega.
Precios y entrega
Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). El precio por día se fija en el momento en que apartás el carrito: un cambio posterior en el catálogo no afecta tu reserva.
Todas las reservas incluyen la entrega y el retiro del carrito en el lugar que indiques dentro de nuestra zona de servicio. El cargo de entrega aparece desglosado y sumado en el total antes de que confirmes.
Si la dirección indicada queda fuera de la zona de servicio, te lo avisamos antes de la entrega para acordar un punto alternativo o cancelar sin costo.
Pagos
El pago en línea cubre el total de la reserva (los días por la tarifa más el cargo de entrega), en dólares estadounidenses, tal como aparece antes de confirmar.
Los pagos en línea los procesa Tilopay. Según cómo esté configurado el sitio, ingresás los datos de tu tarjeta en la propia página de Tilopay o en un formulario de pago dentro de nuestra página. En ese segundo caso, el formulario lo maneja el programa de pago de Tilopay, que envía los datos de la tarjeta directamente a Tilopay desde tu navegador. En ningún caso Classic Car recibe ni guarda los datos de tu tarjeta en sus servidores.
Mientras completás el pago te guardamos el carrito durante 20 minutos. La reserva queda confirmada recién cuando Tilopay aprueba el cobro; volver a nuestro sitio no alcanza por sí solo.
Si el pago no se aprueba, podés reintentarlo o pasar a pagar en la entrega mientras el carrito siga apartado.
Si un pago se aprueba cuando el carrito ya no está disponible para esas fechas, la reserva no se confirma y el monto cobrado se reembolsa.
Requisitos para conducir
- La persona que reserva debe ser mayor de 21 años y presentar, en la entrega, una licencia de conducir vigente y su cédula o pasaporte.
- Toda persona que conduzca el carrito debe ser mayor de 18 años y tener licencia de conducir vigente.
- Está prohibido conducir bajo los efectos del alcohol o de drogas, o permitir que lo haga un menor de edad o alguien sin licencia.
Si en la entrega no se cumplen estos requisitos, podemos negarnos a entregar el carrito. En ese caso se aplican las condiciones de cancelación tardía.
Uso del carrito
Te comprometés a usar el carrito con cuidado y conforme a la Ley de Tránsito por Vías Públicas Terrestres y Seguridad Vial. En particular:
- Circular solo dentro de la zona que te indicamos en la entrega, sin ingresar a carreteras nacionales ni a vías no permitidas para este tipo de vehículo.
- No exceder la cantidad de pasajeros del modelo alquilado.
- No circular por la arena de la playa, por ríos ni por terrenos fuera de camino.
- No subalquilar, prestar a terceros ni usar el carrito con fines comerciales.
- Estacionarlo en lugares seguros, retirar la llave y no dejar objetos de valor a la vista.
Las multas, partes o retenciones que se generen durante el alquiler corren por cuenta de quien reservó.
Depósito, daños y robo
En la entrega revisamos juntos el estado del carrito y lo dejamos registrado, con fotos si hace falta. Podemos solicitar un depósito de garantía, cuyo monto te informamos antes de la entrega; se devuelve al finalizar el alquiler, descontando los cargos que correspondan.
Desde la entrega hasta la devolución, quien reservó es responsable por los daños al carrito, su pérdida o robo, y los daños que cause a terceros, salvo el desgaste normal por el uso.
Ante cualquier accidente, robo o falla, avisanos de inmediato por WhatsApp o al +506 7174-7372. No intentes reparar el carrito por tu cuenta.
Devolución
El carrito se retira en la fecha, la hora y el lugar acordados, en el mismo estado en que se entregó y con la llave y los accesorios incluidos.
Si se devuelve más tarde de lo acordado sin aviso previo, podemos cobrar USD 20 por cada hora de atraso. Si avisás con tiempo, intentamos extender el alquiler según la disponibilidad.
Cancelaciones y cambios
Podés cancelar o cambiar las fechas sin costo hasta 48 horas antes del inicio del alquiler, escribiéndonos por WhatsApp o al teléfono de contacto. Los cambios de fecha dependen de la disponibilidad.
Si cancelás con menos de 48 horas de anticipación o no estás en el lugar de entrega, podemos cobrar el equivalente a un día de alquiler.
Si nosotros tenemos que cancelar, por ejemplo por una falla de la unidad o por razones de seguridad, te ofrecemos una unidad equivalente o la devolución total de lo pagado.
Pendiente de confirmar con el dueño y con un abogado: cómo y en qué plazo se reembolsa un pago hecho en línea. Hasta que se defina, a una reserva pagada en línea se le aplican los mismos plazos de cancelación de esta sección (48 horas).
Responsabilidad
Conducir y viajar en el carrito es responsabilidad de quienes lo usan. Classic Car no responde por lesiones, pérdidas o daños causados por un uso contrario a estos términos o a las normas de tránsito, ni por objetos olvidados en el carrito.
Nada de lo establecido aquí limita los derechos que te reconoce la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor (Ley N.º 7472).
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente se publica en esta página con su fecha. Cada reserva queda registrada con la versión que aceptaste, y esa es la que se aplica a tu alquiler.
Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier diferencia se intentará resolver primero de buena fe. Si no se resuelve, queda a salvo tu derecho de acudir a la Comisión Nacional del Consumidor o a los tribunales costarricenses.
Para cualquier consulta, escribinos por WhatsApp, llamanos al +506 7174-7372.